นโยบายคุณภาพ
“บริษัท ผลิตภัณฑ์ตราเพชร จำกัด (มหาชน) มุ่งมั่นผลิตกระเบื้องมุงหลังคา และผลิตภัณฑ์ไม้สังเคราะห์ต่างๆที่ได้ คุณภาพมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม การบริการที่เป็นเลิศ มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มความประทับใจให้ กับลูกค้า”
มาตรฐานคุณภาพ
บริษัทฯ ให้ความสำคัญสูงสุดกับคุณภาพในทุกๆ ด้าน รวมทั้งคุณภาพของสินค้าและคุณภาพของการผลิต ซึ่งมี ระบบการประกันคุณภาพ และการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การคัดเลือกวัตถุดิบ คุณภาพการผลิต การบรรจุหีบห่อ การจัดส่งที่รวดเร็วและตรงเวลา จนถึงบริการหลังการขายที่เป็นเลิศ ซึ่งทำให้ได้รับการรับรองคุณภาพมาตรฐาน ISO 9001:2008 จากสถาบัน TUV NORD เมื่อวันที่ 22 มกราคม 2553
ผลิตภัณฑ์คุณภาพภายใต้เครื่องหมายการค้า "ตราเพชร" แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ กระเบื้องไฟเบอร์ซีเมนต์ กระเบื้องคอนกรีต และไม้สังเคราะห์
กิจกรรมระบบบริหารงานคุณภาพ และ กิจกรรมสนับสนุนเพื่อเพิ่มผลผลิต
บริษัทฯ ได้นำกิจกรรมเพิ่มผลผลิต ได้แก่ 5ส, QCC : Quality Control Circle, Kaizen suggestion และTPM : Total Productive Maintenance เป็นเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและการบริการ การลดต้นทุน และการมีส่วนร่วมของพนักงานในการพัฒนาองค์กร