บริษัทฯ ได้กำหนดกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับ วิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมองค์กรของบริษัทฯ ดังต่อไปนี้

         (ก) พัฒนาการบริการให้สู่ความเป็นเลิศ

บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นการปรับปรุงประสิทธิภาพของการให้บริการ โดยพัฒนาด้านการบริการก่อนและหลังการขาย ให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรที่ให้บริการการขาย ทั้งผู้แทนขาย และเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง  รวมถึง ทีมงานบริการหลังการขาย  เช่น ทีมงานบริการติดตั้ง  เพื่อให้ผู้บริโภค ลูกค้า ได้รับการบริการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด  มีการจัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการบริการของบริษัทฯ เพื่อนำมาปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังเพิ่มช่องทางการสื่อสารกับบริษัทฯ ผ่าน Call Center และเพิ่มช่องทางการขายผ่านระบบโทรศัพท์ (Tele Sales) ซึ่งเป็นบริการที่เพิ่มขึ้นในปี 2553 เพื่อให้ความสะดวกกับลูกค้าในกรณีที่ต้องการสินค้าเร่งด่วน

         (ข) พัฒนาการส่งมอบสินค้าให้ตรงเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ

บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นในการรักษามาตรฐานการให้บริการส่งมอบสินค้าให้ตรงเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นไปตามนโยบายการส่งมอบสินค้าให้ถึงมือลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง มีการปรับปรุงระบบการจัดส่งทั้งระบบให้มีการเชื่อมโยงอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การผลิต การเก็บสินค้า การรับคำสั่งซื้อ การจัดสินค้าขึ้นรถบรรทุก รวมทั้งมีการเยี่ยมลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำในเรื่องโลจิสติกและการจัดเก็บสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

         (ค) พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อความแตกต่างที่ดีกว่า

บริษัทฯ มีการวิจัยพัฒนาปรับปรุงคุณภาพสินค้าเพื่อลดต้นทุนการผลิตอย่างต่อเนื่อง ให้ความสำคัญต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด เช่น กลุ่มผลิตภัณฑ์หลังคาได้ออกกระเบื้องจตุลอน กลุ่มผลิตภัณฑ์ทดแทนไม้ มีแผนจะพัฒนาสินค้าให้มีความหลากหลายในรูปแบบการใช้ เช่น ไม้พื้น ไม้บันได ไม้บัว และ ไม้รั้ว เป็นต้น และกลุ่มอุปกรณ์อื่นๆ มีแผนจะสั่งเข้ามาจำหน่ายในปี 2554 เพื่อเพิ่มความหลากหลายของสินค้าและสนับสนุนการก่อสร้าง เช่น โครงหลังคาสำเร็จรูป (Truss) ไม้พื้นลามิเนท และแผ่นยิปซัมบอร์ด เป็นต้น

         (ง) กำหนดราคาที่เป็นธรรมและแข่งขันได้

บริษัทฯ ยังคงใช้นโยบายการกำหนดราคาที่เป็นธรรมและสามารถแข่งขันได้ โดยเน้นถึงคุณภาพบนความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ การให้ส่วนลดที่เหมาะสมกับลูกค้า เพื่อเป้าหมายที่แข่งขันได้และรักษาอัตราผลกำไรที่ยอมรับได้

         (จ) พัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายให้เข้มแข็ง

บริษัทฯ ยังคงมุ่งเน้นการพัฒนาตัวแทนจำหน่ายของบริษัทฯ ให้มีความเข้มแข็งและเป็นกำลังสำคัญในการผลักดันสินค้าของบริษัทฯ โดยได้มีการจัดตั้งหน่วยงานในด้านการพัฒนาช่องทางการจัดจำหน่าย เพื่อจัดอบรมพัฒนาให้ความรู้ในด้านต่างๆ ที่เหมาะสม และสอดคล้องกับรูปแบบการทำการค้าในแต่ละร้านค้าอย่างต่อเนื่อง  รวมถึงมีแผนงานที่จะจัดตั้งเป็นสถาบันฝึกอบรมของบริษัทฯ ในอนาคต

         (ฉ) พัฒนาจุดกระจายสินค้าและฐานการผลิตไปสู่ภูมิภาค (HUB)